1. Definities

• B&B / Casa Paco: de onderneming die accommodatie levert onder de naam Casa Paco.
• Gast: de persoon die een reservering maakt en/of verblijft in de B&B.
• Reservering: iedere boeking van een kamer of dienst via website, e-mail, telefoon of derden (OTA’s).

2. Reservering en bevestiging

Een reservering is pas definitief nadat de B&B een bevestiging heeft gestuurd en eventuele overeengekomen aanbetaling is ontvangen.

Op de bevestiging staan de boekingsgegevens, tarieven, annuleringsvoorwaarden en eventuele bijzondere voorwaarden vermeld.

3. Prijzen en betaling

Alle tarieven zijn uitgedrukt in euro’s en zijn inclusief of exclusief btw en/of lokale belastingen zoals aangegeven.

Betaling kan worden verlangd bij reservering of bij aankomst, afhankelijk van het gekozen tarief en het boekingskanaal.

Bij niet-tijdige betaling behoudt de B&B zich het recht voor de reservering te annuleren.

4. Annulering en wijziging

Annuleringsvoorwaarden worden per tarief en reserveringskanaal vermeld. Bij flexibele tarieven kan kosteloos annuleren mogelijk zijn tot een bepaald tijdstip.

Bij last-minute annulering of no-show kunnen kosten worden aangerekend, tenzij anders overeengekomen.

Wijzigingen in aankomst- of vertrekdatum of kamertype zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

5. Check-in en check-out

Inchecken vanaf: [vul tijd in]
Uitchecken uiterlijk om: [vul tijd in]

Afwijkende tijden zijn enkel mogelijk op aanvraag en indien beschikbaar. Bij late aankomst dient de gast vooraf contact op te nemen.

6. Annuleringsverzekering en verantwoordelijkheid gast

De B&B adviseert gasten een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. De B&B is niet aansprakelijk voor kosten die voortvloeien uit persoonlijke omstandigheden van de gast.

Gasten zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan kamers, meubilair of faciliteiten door henzelf of hun bezoekers. Kosten voor herstel of vervanging kunnen worden doorberekend.

7. Gedragsregels en huisregels

Gasten dienen rekening te houden met andere gasten en de rust in en rond de accommodatie te respecteren.

Roken is [verboden/toegestaan — specificeer].
Huisdieren zijn [toegestaan/niet toegestaan — specificeer].

Overtreding van huisregels kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf zonder recht op terugbetaling.

8. Aansprakelijkheid

De B&B is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Indien aansprakelijkheid wettelijk vaststaat, is deze beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of tot het totaalbedrag van het verblijf indien geen verzekering van toepassing is.

9. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder natuurrampen, brand, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen of technische storingen, kan de B&B de overeenkomst opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.

Waar mogelijk zal de B&B redelijke alternatieven of terugbetaling aanbieden.

10. Force majeure en uitzonderingen

Bij gebeurtenissen buiten de redelijke controle van de B&B kunnen bijzondere bepalingen van toepassing zijn, zoals vermeld bij de reservering.

11. Klachten en schadeclaims

Klachten dienen tijdens het verblijf zo spoedig mogelijk te worden gemeld, zodat een oplossing kan worden gezocht.

Schriftelijke klachten kunnen na vertrek binnen een redelijke termijn worden ingediend met relevante bewijsstukken.

12. Annulerings- en schadekosten

De B&B heeft het recht annulerings- en schadevergoedingen aan te rekenen conform de bij de boeking vermelde voorwaarden of op basis van werkelijke kosten.

13. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Casa Paco. Raadpleeg het privacybeleid voor meer informatie.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Indien nodig is de bevoegde rechtbank in [vul plaats in Spanje] bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Wijzigingen van de voorwaarden

De B&B behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor reserveringen na publicatie.

16. Overige bepalingen

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door de B&B.

17. Contactgegevens

Casa Paco
Adres: AL-9104, 04820 Vélez-Rubio, Almería, Spanje
E-mail: info@casapaco.nl